每經(jīng)AI快訊，對于近日媒體報道的騰訊視頻用戶因多設(shè)備登錄被封號一事，上海市消保委向騰訊視頻進行了詢問。上海市消保委表示，消費者在買了新手機或者pad等設(shè)備后就會登錄各種APP賬號（包括騰訊視頻VIP），多數(shù)消費者也不會注意已經(jīng)登錄的設(shè)備有多少臺？是否會超數(shù)量登錄？因此，上海市消保委希望騰訊視頻能有更合適的騰訊視頻VIP用戶設(shè)備超數(shù)量登錄的解決方式。

騰訊視頻回應稱：基于用戶個人有多臺設(shè)備的情況，騰訊視頻VIP支持在5臺設(shè)備上登錄使用，并可在2臺設(shè)備上同時觀看。為進一步提升用戶體驗，騰訊視頻將優(yōu)化界面，在提醒用戶登錄設(shè)備數(shù)超限的同時，提供便捷、清晰的設(shè)備管理界面，方便賬號處于安全狀態(tài)的用戶解綁不常用的設(shè)備。（上海市消保委公眾號）