每經(jīng)AI快訊，3月29日凌晨，騰訊旗下的微信和QQ等業(yè)務曾出現(xiàn)崩潰狀況，包括微信語音對話、朋友圈、微信支付，以及QQ文件傳輸、QQ空間和QQ郵箱在內的多個功能無法使用。本次事故由廣州電信機房冷卻系統(tǒng)故障導致，騰訊將它定義為公司一級事故。騰訊管理層認為，這次事故暴露出容災設計方案和應急預案不完善的隱患，有關業(yè)務部門的風險防范意識不到位，所以對大量相關領導做出了處罰。其中包含公司高級執(zhí)行副總裁、TEG（技術工程事業(yè)群）總裁盧山（LS）和WXG（微信事業(yè)群）副總裁周顥（harveyzhou）在內的管理者承擔領導責任，被予以通報批評。值得注意的是，盧山目前為騰訊總辦（騰訊總經(jīng)理辦公室，為公司最高決策機構）成員。此外，TEG華南數(shù)據(jù)中心的兩位總經(jīng)理和總監(jiān)被處以降級和免職處罰，WXG技術架構部的兩位總監(jiān)和組長當期績效考核給予Underperform等評級（二星級別，最高為五星）。（界面新聞）